Envio e entrega
Na Black Nordeste, você compra com mais segurança, agilidade e sem surpresas.
📦 Diferencial que faz a diferença
Enquanto a maioria das lojas envia produtos da China, com prazos longos e alto risco de taxas, na Black Nordeste todos os produtos estão em estoque no Brasil, prontos para envio rápido.
Isso significa:
•Nada de esperar 20, 30 ou até 60 dias pra receber seu pedido.
•Nada de surpresas com taxas de importação.
•E o principal: mais confiança e suporte de uma empresa nacional.
Modalidades de envio
Fazemos envios para todo o Brasil através de:
•Correios
•Transportadoras parceiras
•Excursões (para regiões atendidas)
Prazo de despacho
Seu pedido será despachado em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo médio de entrega
O prazo varia conforme o método de envio e a localidade:
•Correios: entre 2 a 10 dias úteis
•Transportadoras/Excursões: média de 1 a 5 dias úteis
Você receberá um código de rastreio assim que o pedido for enviado para acompanhar tudo em tempo real.
Garantia de entrega
Todos os pedidos possuem rastreamento e seguro. Se houver qualquer problema no transporte, a Black Nordeste garante o reenvio ou a devolução total do valor pago.
Alterações de endereço
•Você tem até 1 dia útil após o pagamento para corrigir o endereço.
•Informações erradas ou ausência no local podem gerar taxa de reenvio.
Trocas e devoluções
•Aceitamos trocas por defeito de fabricação.
•Não realizamos trocas por erro de tamanho — confira as medidas antes da compra.
•Solicitações devem ser feitas em até 7 dias após o recebimento, conforme o CDC.
•Produtos usados ou sem etiqueta não serão aceitos para devolução.
Suporte rápido e direto
Qualquer dúvida ou problema com sua entrega, fale direto com nossa equipe clicando no botão abaixo